Yellow Açaí e Sorvetes Blumenau

Loja de açaí
⭐ 4.3 (55 avaliações) 💰 R$ 20–40 📍 Blumenau, Garcia
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            "reply_text_original": "Prezamos muito pela qualidade dos nossos produtos, pela higiene do ambiente e pelo respeito a todos os clientes. Por isso, lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido positiva.\n\nGostaríamos de esclarecer que nossa loja passa por rotinas rigorosas de limpeza e higienização, além de ter sido recentemente dedetizada. Todos os acompanhamentos ficam armazenados em recipientes adequados e seguem os padrões de segurança e cuidado exigidos.\n\nDe acordo com o relato da equipe presente no momento, houve a ocorrência de um inseto que entrou no ambiente de forma pontual, algo que infelizmente pode acontecer mesmo com todos os cuidados, especialmente em locais de grande circulação. Ainda assim, reforçamos que a situação foi tratada com atenção pela equipe.\n\nSentimos se, em qualquer momento, você se sentiu desrespeitada. Esse não é, de forma alguma, o padrão de atendimento que buscamos oferecer. Levamos avaliações como a sua muito a sério, pois nos ajudam a reforçar nossos processos e treinamentos.\n\nPermanecemos à disposição para conversar diretamente e esclarecer qualquer ponto.",
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            "Name": "Ju Wonderland",
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            "reply_text_original": "Olá, Ju! Tudo bem?\n\nSentimos muito pela sua experiência não ter sido positiva 😔 Nosso objetivo é sempre oferecer produtos de qualidade e sabor que agradem nossos clientes.\n\nTrabalhamos com ingredientes selecionados e levamos seu feedback muito a sério, ele nos ajuda a melhorar continuamente. Se possível, gostaríamos de entender melhor o que aconteceu.\n\nFique à vontade para nos chamar no direct ou retornar à loja para que possamos te proporcionar uma nova experiência.\n\nAgradecemos pelo seu feedback 💛",
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            "Name": "Júlia Cavalieri",
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            "Description": "Fui com meu sobrinho sábado a noite, estava no maps que fechava 22 horas, era 21 e já estava fechado. Retornamos segunda e estava no maps como aberto. Era 15:30 e estava fechada! Não entendi, ficamos desapontados e decepcionados! Porque é longe de onde estávamos. Uma pena. Espero que melhorem nisso",
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            "reply_text_original": "Olá!\nPedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Tivemos uma alteração excepcional nos horários de funcionamento nesse período, e infelizmente o Google Maps ainda não havia sido atualizado no momento da sua visita. Lamentamos muito pelo inconveniente e pela experiência negativa. Já estamos ajustando as informações para evitar que isso volte a acontecer.\nEsperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente e oferecer uma experiência muito melhor.",
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            "Name": "Camila Fernandes",
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            "Description": "O lugar é lindo, bem funcional, os sorvetes gostosos porém o lugar onde ficam os sorvetes precisam de limpeza, tudo é bem sujo desde a água q as colheres ficam de molho .\nHavia só uma moça cuidando de tudo ao mesmo tempo(ficamos com pena dela). Ela cobrava, atendia, fazia café e servia, estava bem cheio nesse dia .",
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            "reply_text_original": "Agradecemos muito por compartilhar sua experiência e pelo feedback sincero.\nFicamos felizes em saber que você achou o espaço bonito e funcional e que gostou dos nossos sorvetes.\n\nEm relação à limpeza e à organização do atendimento, pedimos desculpas pelo ocorrido. Esse não é o padrão que buscamos oferecer. Já repassamos seu relato à equipe responsável para reforçar os cuidados com a higienização e o dimensionamento da equipe, especialmente em dias de maior movimento.\n\nSeu apontamento é muito importante para que possamos melhorar continuamente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente e proporcionar uma experiência muito melhor. 💛",
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            "Name": "Jean Lucas Zampronio",
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            "reply_text_original": "Muito obrigada pela avaliação! 😊\nFicamos felizes em saber que você gostou do ambiente, do atendimento, do espaço kids e das mesas externas para quem vem com pet.\n\nNosso buffet é pensado para agradar todos os gostos, e seguimos sempre buscando ampliar as opções 💛\n\nE aproveitando: temos gelato pet para cachorro e gato, feito especialmente para eles aproveitarem junto com a família 🐶🐱🍦\n\nEsperamos receber vocês novamente em breve!",
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            "Name": "Paula Beatriz Zimmermann Faria",
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            "reply_text_original": "Muito obrigada pela avaliação! 😊\nFicamos felizes em saber que você gostou do atendimento e da variedade de açaí, cupuaçu e sorvetes, incluindo as opções veganas e sem lactose.\n\nPensamos em tudo para que todos possam aproveitar a experiência na Yellow. Esperamos te ver novamente em breve! 💛🍧",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Yellow Açaí e Sorvetes Blumenau (proprietário)
ID: 102370015226636436550