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Milky Moo
Sorveteria
⭐ 3.3 (63 avaliações)
📍 Balneário Camboriú, Estados
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A atendente do caixa, uma mulher de óculos, foi extremamente rude e impaciente. Na pressa de ir embora, ela já pegou o copo de 500ml e começou a escrever o nome sem sequer perguntar, sendo que nós iríamos pedir o de 700ml. Quando informamos, ela revirou os olhos, deixando claro seu descontentamento, como se o cliente estivesse atrapalhando.\n\nA empresa investe milhões em marketing ao longo do ano para atrair o público até a loja. Porém, quando o cliente finalmente chega, uma única atendente é capaz de colocar tudo a perder com uma atitude que transmite exatamente o contrário, que o cliente não é bem-vindo e que ela prefere que ele nunca mais volte.\n\nIsso é gravíssimo. Não se trata apenas de mau humor, mas de um comportamento que prejudica a imagem da marca, afasta consumidores e compromete diretamente os resultados da empresa.\n\nO produto é bom, mas com um atendimento desse nível, muitos deixarão de voltar, inclusive nós. Espero sinceramente que os responsáveis tomem providências imediatas e orientem a equipe, pois respeito e cordialidade são o mínimo que se espera de qualquer estabelecimento.", "published_at": "2025-10-20T01:26:50.583532Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "ATENÇÃO RESPONSÁVEIS PELA LOJA MILKY MOO BALNEÁRIO SHOPPING\/ ADMINISTRAÇÃO\n\nEu e minha esposa tivemos hoje uma das piores experiências de atendimento no Milk Shake Moo do Balneário shopping. A atendente do caixa, uma mulher de óculos, foi extremamente rude e impaciente. Na pressa de ir embora, ela já pegou o copo de 500ml e começou a escrever o nome sem sequer perguntar, sendo que nós iríamos pedir o de 700ml. Quando informamos, ela revirou os olhos, deixando claro seu descontentamento, como se o cliente estivesse atrapalhando.\n\nA empresa investe milhões em marketing ao longo do ano para atrair o público até a loja. 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Nome:
Milky Moo (proprietário)
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