Jconnect Informática BC Especializada em Conserto de Notebooks

Loja de Informática
⭐ 4.6 (272 avaliações) 📍 Balneário Camboriú, Centro
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        {
            "Name": "Leno Dorval",
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            "Description": "Vou ser o mais honesto possível pra ajudar outras pessoas na comunidade a não passar pelo que eu passei.\n\nMas saibam que o resumo é que essa empresa NAO PASSA CONFIANÇA NENHUMA, dão orçamento de valores menores no início, e depois de ficarem com o notebook por dois dias, apresentam valores muuuito maiores sem nenhuma comprovação que nao seja somente a palavra deles.\n\nE pra piorar fazem o serviço sem autorização do valor correto, criam um stress para o consumidor.\n\nNUNCA VI NA VIDA UMA EMPRESA DECIDIR FAZER O SERVICO PELO VALOR QUE QUISER, SEM COMPROVAR O DANO RELATADO E SEM AUTORIZAÇÃO PARA EXECUTAR O SERVICO.\n\nNo dia 05\/11 levei meu Notebook Acer Nitro 5, que simplesmente parou de ligar. Desconfiamos que fosse a bateria por termos deixado descarregar totalmente, e pq no mesmo dia ele tava funcionando, acreditamos o problema ser a bateria interna que um resete funcionaria.\n\nDeixamos na Jconnect para um orçamento, que primeiramente a atendente nos informou que o serviço poderia ser algo entre R$ 100 a R$ 250,00.\n\nNo início não concordamos em deixar o note sem ter uma certeza do que seria, mas orientados pela equipe técnica da loja, aceitamos deixar o notebook para avaliação em até dois dias úteis. Nossa única informação era que poderia ser algo entre 100 a 250 reais. Fiquei tranquilo e com esse valor previo em mente.\n\nNo dia seguinte começaram os problemas com a assistência que informou que o dano era na placa mãe e que tentaram arrumar mais que o valor seria de 990,00.\n\nFui pessoalmente na loja no dia 06\/11 quando falei com o técnico Yan, e fui categórico em dizer, eu não pago esse valor, não tem e mínima chance de eu acreditar que do nada essa placa deu todo esse dano.\n\nCombinamos e eu esse técnico que se apresentou por nome de Yan que o melhor seria ter certeza com outro técnico que era especialista em placa, que não era o caso dele.\n\nDeixei novamente claro que nesse valor de 990,00 não estava autorizado.\n\nNo dia de hoje 07\/11 nos mandaram uma mensagem no WhatsApp que o notebook tava consertado, e que ficou por 900,00.\n\nOu seja um conserto sem NENHUMA COMPROVAÇÃO do dano real a não ser a palavra deles e que foi executado SEM AUTORIZAÇÃO PREVIA.\n\nDepois de muita discussão com a equipe da loja e com um senhor chamado João que se apresentou por telefone como dono, fechamos um acordo de R$ 500, ou seja o dobro do informado previamente.\n\nMesmo me sentido lesado, enganado e roubado, decidi pagar pra me livrar de mais problemas e seguir meu rumo.\n\nFica o recado a todos aqui. Essa empresa não tem procedimentos e condutas corretas.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Jconnect Informática BC Especializada em Conserto de Notebooks (proprietário)
ID: 104878771005694797226