TOTVS Santa Catarina

Empresa de Software
⭐ 4.7 (653 avaliações) 📍 Joinville, Santo Antônio
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            "Description": "Cobranças indevidas e sempre que se questiona nunca é culpa deles. Para cobrar é bem rápido, mas para dar uma solução sobre um erro deles, não ocorre. Pedem para falar com assessor, abrir tiket, questionar os tikets, e nada de solução. Empresa Norte Americana quer furar o nosso olho. Se eu soubesse disso, jamais tinha fechado o contrato com eles. Para cancelar você precisar pagar 6 meses.",
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            "Description": "Gostaria de expressar minha insatisfação com o processo de negociação realizado com a TOTVS Joinville. Inicialmente, foi-nos prometido que estaríamos adquirindo um sistema completo, mas, ao final da negociação, fomos informados de que estávamos comprando apenas uma parte do sistema. Essa divergência entre o prometido e o que foi efetivamente vendido é inaceitável.\n\nAlém disso, a área comercial tem demonstrado total despreparo ao lidar com o meu caso. Durante as tratativas, prometeram uma resolução que até o momento não foi cumprida, e não houve qualquer progresso significativo. A falta de profissionalismo e comunicação clara tem gerado grande frustração.\n\nEm relação ao suporte técnico, ele tem sido extremamente insatisfatório, com respostas enroladas e sem clareza, além de uma total falta de comprometimento para solucionar os problemas apresentados.\n\nDiante de todo o exposto, solicitamos o cancelamento imediato do contrato firmado com a TOTVS Joinville, uma vez que a empresa não tem cumprido com as promessas feitas e não tem oferecido a qualidade de serviço esperada.",
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            "Description": "Empresa faz o serviço com a barriga, sistemas de software que provavelmente são vendidos pra não funcionar, na minha faculdade eles \"utilizam\" esse sistema, mas não funciona horrível, não recomendo nem ao meu pior inimigo, se voce odeia alguém contrate esse serviço de software para sua instituição.",
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            "Description": "Ótimo ambiente, treinamento atendeu ao esperado, mas o sistema logix é muito complexo, muitas telas pra tarefas tão simples, poderiam pensar mais no usuário e vir nas empresas que atendem e são seus clientes ver a satisfação e o que melhorar.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: TOTVS Santa Catarina (proprietário)
ID: 103975199205516076376