Ghanem Laboratório

Laboratório médico
⭐ 2.9 (35 avaliações) 📍 Joinville, Iririú
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            "Description": "PESSIMA EXPERIENCIA No Ghanem Boa vista\nSomente 2 usuarios na frente  , 2 atendentes de recepção esperando 40 minutos para ser chamado na  recepção e  após cadastro chamaram 3 prioridades antes do usuario comum . Haviam 2  usuarias de nome Bruna e  2 Cristiane chamaram pelo primeiro nome. Não há bom senso para intercalar prioridades para não prejudicar o usuario comum , ou deixar uma coletadora para  prioridade e outra pra não prioridade por respeito. Isso que não era horario de pico .",
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            "Description": "Dão a opção de pegar resultados no site NAV, mas é uma dificuldade. E ainda pra ajudar não entregam resultado apenas com foto do documento. Parabéns pela ajuda que disponibilizam ao cliente. PÉSSIMO.",
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            "Description": "Minha esposa marcou exame Proteinuria 24 hs inloco no Ghanem Boa vista, porém não havia no momento disponibilidade de Frasco adequado para realizar as coletas de 24hs, foi indicado que o frasco seria enviado de outra unidade na última rota, para a unidade Boa Vista, o que não ocorreu, me desloquei novamente no ultimo horário de sábado na unidade Boa vista e não havia chegado o Frasco específico, as atendentes não souberam me dar uma posição do ocorrido. Falta de treinamento, falta de empatia, falta de procedimento e comunicação entre as unidades. Outro grande problema é o site não possuir local específico para abertura de chamados sendo necessário expor em publico o problema de saúde (indo contra a LGPD)",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Ghanem Laboratório (proprietário)
ID: 116969931719055445243