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Hotel Fazenda Dona Francisca
Hotel
⭐ 4.5 (5735 avaliações)
📍 Joinville, Pirabeiraba
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Atendimento de recepção excelente.|A comida é boa, bastante opções de frutas e bolos no café da manhã e tarde. Só me incomodei um pouco com algumas moscas em cima da comida, acho que poderiam cobrir.|As refeições do almoço e jantar são bem saborosas e variadas. Além das moscas outro ponto negativo é a fila para pegar as bebidas, tinha dias que era bem longa.|Na parte de lazer tem bastante coisa pra fazer. As piscinas são simples, mas boas, bem aquecidas. |Tem uma trilha incrível para uma linda cachoeira.|Os funcionários são todos simpáticos.|O quarto da ala das Palmeiras tem um bom tamanho. Só a parte da arrumação no quarto, que no segundo dia tive um probleminha, meu filho sujou a toalha dele, deixei no chão para trocarem, mas qdo retornamos ao quarto no fim do dia não haviam passado pra fazer a arrumação, acho q esqueceram, tive que ir atrás de uma funcionária pedir que trocasse a toalha, pedi com muita educação mas ela foi meio resistente em trocar.|No geral gostamos muito e pretendemos voltar!", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/local-reviews\/AJMZ0QeNj0UTN0yIrCGyJ0JhWwDODOg5QjAH0gdfB9Ji-oFl0zWFI-YVmhNAr-FGLycdpIjFmw=s120-c-br100" }, { "Name": "Michelle Moraes", "When": "", "Images": null, "Rating": 2, "Description": "Agora em Maio foi a quarta vez que fomos, eu e minha família. Sempre voltamos porque sempre foi muito boa a experiência. A última vez que fomos foi em 2022 e agora em Maio de 2026 decidimos voltar. Porém, nos decepcionamos bastante.\nEm quatro anos, nada de diferente, pelo contrario, decaiu em vários aspectos.\n\nPrimeiro: horário do check in a partir das 17h. Horrível.\n\nSegundo: pouca opção de brincadeiras na recreação e os tios da recreação não são nada animados. Teve em brincadeiras na quadra e meus filhos acabaram desistindo de ficar nas brincadeiras por eram muito simples e todas as idades misturadas. Poderia ter algum teatro, oficinas, cinema, noite do pijama,.. enfim.\n\nTerceiro: não tem mais o horário do chopp liberado das 11h ao 12h\n\nQuarto: sem variedade de comida, comidas muito simples que encontramos em um buffet qualquer. Café com pouca variedade também e todos os dias a mesma coisa. A sopa então nem se fale, uma canja péssima.\n\nQuinto: não tem muitas opções de drinks, além de caipira e batida, só tinha no cardápio gin tônica e gin tropical. Espumante e vinho na piscina não pode.\n\nOutro ponto que pra mim é muito importante, são as pessoas que trabalham lá, nada simpáticos.\n\nEssa foi a quarta e última vez infelizmente", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocImMB_KZ40ZoJn1xucghT4HXsmXmL2LaguYUjMDToUcSplhFA=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Andressa Karina Estevão", "When": "", "Images": null, "Rating": 4, "Description": "Estivemos hospedados por 3 dias na fazenda com nosso filho de 2 anos. Pegamos um período inteiro de chuva, o que naturalmente limitou bastante as atividades ao ar livre.\n\nComo sugestão, seria muito interessante que o hotel oferecesse recreação também para crianças menores de 4 anos, acompanhadas dos pais. Para famílias com bebês e crianças pequenas, isso faria muita diferença, especialmente em dias chuvosos.\n\nA comida é muito boa, com bastante variedade em todas as refeições, e o atendimento de toda a equipe foi nota 10 — todos muito educados, solícitos e gentis.\n\nPontos a melhorar:\nComo estávamos com criança pequena e chovendo, passamos bastante tempo no quarto e na sala de jogos próxima à ala Palmeiras. A estrutura, por ser mais antiga, não possui boa acústica: é possível ouvir barulhos do andar de cima, corredores e até da rua. Para quem tem criança pequena e precisa manter rotina de sono durante o dia, isso acaba sendo bem estressante. Também ouvimos conversas altas no corredor durante a limpeza dos quartos e passos fortes no andar superior.\n\nOutro ponto seria a TV do quarto: poderia ser Smart TV, pois os canais digitais tinham sinal fraco e dificultaram bastante o entretenimento nos dias de chuva.\n\nNo geral, a experiência foi agradável, mas considerando o valor da diária, ainda fico na dúvida se voltaria. Com alguns ajustes na estrutura e opções para crianças menores, a experiência poderia ser excelente para famílias.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocKd23BJarmwsRhqj2MRTFFqpiO1vsfjlMxgr2WlMZhjm2IGxA=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Débora Rossi", "When": "2026-5-15", "Images": [ "www.google.com\/local\/imagery\/report\/?cb_client=maps_sv.tactile&image_key=!1e10!2sCIABIhCe2y2pyr9ER8-Ltpjkgkp9&fid=0x0:0xd0ee45e7002bffc2" ], "Rating": 5, "Description": "Ficamos duas diárias e tivemos uma excelente estadia!\nUm dos dias teve bastante chuva, e não pudemos aproveitar as atividades externas, mas a equipe de recreação foi eficiente\/criativa, mantendo os hóspedes entretidos com atividades internas (como bingo e gincana).\nAs acomodações da ala Palmeiras são excelentes! Bem espaçosas e perto do restaurante.\nQuanto ao serviço, não temos o que reclamar - excelente atendimento. Apenas na hora do check out que tinha poucas pessoas atendendo, para muitos hóspedes.\nA culinária é de tirar o chapéu - faltou fome! Buffet grande variado. Refeições temáticas e boa qualidade de ingredientes utilizados.\nAgora, poderiam disponibilizar opções para diabéticos. Sequer refrigerante zero era servido na máquina de bebidas inclusas do restaurante e em nenhuma das refeições foi oferecida sobremesa sem adição de açúcar.\nNão há sinal de celular, pelo hotel ser localizado na Serra, mas o Wi-Fi é muito bom e disponível em toda a área do hotel.\nDeveriam estudar a possibilidade de transformar em hotel em All Inclusive. Isso porque, por pouco investimento a mais, temos opções de resorts all inclusive próximos. O valor das bebidas alcoólicas é elevado (30 reais a taça de vinho e drinks ~39 reais).\nDe modo geral, um excelente hotel, com poucos detalhes a serem melhorados\/estudados.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjXgjtyv9Mj72mboCw7i5YffTQ3bSNGOqVGDfbTEmrfzmHOsnVS2=s120-c-rp-mo-ba12-br100" }, { "Name": "Hudson de Sousa", "When": "", "Images": null, "Rating": 1, "Description": "Atendimento muito ruim. Fiz uma reserva pelo hotéis.com e parecia que tinha alugado outro hotel pois não tinha atendimento nenhum. A serra estava fechada e pra conseguir alguma flexibilidade foi um parto. Reforcei 3x no checkin a necessidade de um berço , falaram que tava tudo certo e cheguei no quarto (olha que o quarto é liberado somente as 17h) e não tinha o berço.\nTudo de consumo extremamente caro. Vários ambientes com aspecto de velho. Me jogaram na ala mirante com possibilidade de troca pelo valor da diária , sendo que pelo hotéis.com não tinha nem descrição. Uma ala de frente ao estacionamento com barulho de carro e van pq ainda pra ajudar o bondinho quebrado.\nVale a pena se você pagar em média 600 reais. Acima disso fuja", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjVnwPrfSknMkQjORbBUosxBpu7dlnDoqVNxd31jHYOXrCzvKsSaNw=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Maria Eduarda", "When": "2026-4-26", "Images": [ "www.google.com\/local\/imagery\/report\/?cb_client=maps_sv.tactile&image_key=!1e10!2sCIABIhDJX-ZnC-dmLx1j3DHTuhnU&fid=0x0:0xd0ee45e7002bffc2" ], "Rating": 2, "Description": "Passamos 5 dias no hotel, nos primeiros 4 dias pegamos na ala mirante um quarto mais simples. Não pegaria novamente na ala mirante, é longe de tudo e uma subida extremamente cansativa por ser íngrime, tem um bondinho que nos leva até lá em cima mas ele está bem precário, faz bastante barulho e leva certa de 3 minutos pra subir, lento demais e é 1 só pra suprir a ala toda. O quarto era bom, tinha uma cama de casal e uma de solteiro, tv simples, banheiro ok e uma sacada boa com varal.\nO hotel em si faltava bastante manutenção, achamos pregos solto em um dos decks, tinha lixo em alguns pontos e me machuquei por duas vezes em uma das hidros. Quando entrei me queimei na panturrilha, apesar de doer insisti em ficar por ali mas havia um buraco sem proteção, estava puxando muito e deu uma pegada na minha perna, foi o meu limite. Chamei um funcionário pra informar o que aconteceu, estava com medo de acabar puxando o cabelo de alguém ou machucar alguma criança mas o colaborador só disse que “faltava uma peça e logo eles iriam arrumar”, a hidro permaneceu aberta durante os outros dias sem a devida manutenção.\nPara quem tem crianças vale a pena, eles brincam o dia inteiro e o pessoal da recreação são uns queridos, amamos conhecer eles. Fomos só eu e meu namorado, não tinha tanta coisa pra fazer, andamos de caminhão por duas vezes, o passeio só fica legal se o recreador for bom, se não, é sem graça (fomos com o catatau e ele arrasou). Andamos de charrete mas os cavalos estavam bem cansados e sujos, as piscinas são bem gostosas, a sala de jogos foi aonde mais ficamos mas poderiam melhorar os brinquedos, a mesa de ping pong mesmo estava bem ruim, com as redes desgastadas demais e as raquetes bem acabadas. A trilha foi bem legal, gostamos muito.\nNo último dia resolvemos pegar mais uma estadia e eles nos deram um quarto bem chique com hidro, acho que era o único disponível na ala mirante. Era bem grande, a hidro estava ótima, só não gostamos por não pegar internet nenhuma, nem na tv do quarto pegava, e no banheiro, cada vez que a gente ia tomar banho a água vazava toda pra fora do box, horrível.\nA comida era maravilhosa, não podemos reclamar, estava tudo ótimo, bebidas pago a parte eram caríssimas e gelados também (uma taça de açaí estava 50 reais).\nA nossa experiência num toda não foi maravilhosa, não voltaríamos, mas pra quem quer conhecer uns 2 dias já é o suficiente.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocJR33Y0U_UVSyDNT35o_wizBFg3vW0VgEt0_2t0JtjTWxZIug=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Cla Nunes", "When": "", "Images": null, "Rating": 4, "Description": "Li muitos comentários antes de decidir ir, confesso que estava com a expectativa baixa, mas me surpreendi positivamente, existem alguns pontos importantes de melhoria na minha visão de hóspede, pra me fazer voltar, mas pra você que está na dúvida, se permita, você vai se divertir, vai comer bem, vai relaxar.\nPonto forte: comida variada e saborosa, refrigerante para a criançada nas refeições principais e sucos repetitivos, mas gostosos, funcionários muito simpáticos e atenciosos, quartos espaçosos e confortáveis, mesmo sendo uma ala distante, tivemos fácil acesso às áreas comuns, tivemos um problema com o controle do ar que rapidamente foi resolvido, meu filho já é maiorzinho e não quis ir com os tios, mas dava pra ver que as crianças estavam se divertindo muito, sempre tinha uma atração pra eles.\nPontos fracos:\nChuveiro das piscinas gelado( quando você entrega as chaves, pode ficar até as 18h nas dependências do hotel, então será a única opção se for viajar e quiser tirar o cloro) Eu estava com bebe, pecadinho dar banho gelado, foi bem inconveniente e decepcionante\nFraldário: nesse ponto a decepção foi gigante, para um hotel é feio o que ofertam, tem que ter uma área exclusiva, um móvel fixo, um ambiente acolhedor para o bebê, são até anti higiênicos os trovadores e nada ergonômicos e seguros.\nRecepção: Pediram pra ir em um horário específico pra fazer check-out pra adiantar, existe uma placa que diz: \"retire a senha e fique a vontade, que iremos os chamar\", fiz isso, mas simplesmente passaram pessoas na minha frente, que foram chegando no balcão, mesmo eu tirando a tal senha, com bebe no colo( pesada) achei muita falta de respeito, eu tive que chamar atenção na frente de pessoas, que era a minha vez, constrangedor e nem um pedido de desculpas recebi.\nAlgumas atividades pra adultos ou de lazer era desorganizada as informações, ficamos quase 1h pra cavalgada e quase chegando a vez descobrimos que precisava de uma autorização para o meu filho , que retirava na recepção, longe de onde estavamos, depois durante o passeio, nao teve instruções pra cavalgada, apenas foram, fácil de dar alguma acidente, então por favor, não custa antes de sair, dar algumas instruções básicas e ter alguém pra ver a fila e informar antes de chegar na montaria.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocJAgOp3RrEYLH7frTQ3U3e4Ja0C8P4TLL4GB8Gqa5K1ImMV7g=s120-c-rp-mo-br100" } ], "popular_times": [], "review_rating": 4.5, "complete_address": { "city": "Joinville", "state": "Santa Catarina", "street": "SC-418, 19600 - Km 19", "borough": "Pirabeiraba", "country": "BR", "postal_code": "89239-400" }, "reviews_per_rating": { "1": 205, "2": 156, "3": 329, "4": 768, "5": 4277 }, "user_reviews_extended": null }
👤 Informações do Proprietário
Nome:
Hotel Fazenda Dona Francisca (proprietário)
ID:
110094177228093932442
