TudoiPhone

Loja de celulares
⭐ 4.8 (598 avaliações) 📍 Joinville, Centro
📦 Dados JSON Brutos

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            "Description": "Minha experiência foi a melhor possível, atendimento ótimo e um serviço que superou minhas expectativas. Meu celular tinha vazado a tela e como não tive uma experiência boa com outra assistência técnica acabei pensando duas vezes antes de ir em uma nova. Porém me surpreendi, o trabalho deles é excelente. Em menos de 30 minutos já estava com meu celular zerado, parece que comprei um novo. Recomendo muito!!!!",
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            "Description": "Minha experiência com essa loja foi péssima. Em Julho\/2022 procurei os mesmos solicitando a troca da tela do meu celular (iPhone XR). Quanto ao atendimento não tenho o que reclamar, porém, a qualidade da tela colocada em meu aparelho foi horrível, descobri que era a tela mais barata do mercado, encontrei a mesma a venda no Aliexpress por R$158,00. Detalhe, me cobraram R$1.090,00 e venderam como se fosse uma tela original, o próprio atendente informou.\n\nApós fazer a troca, percebi que a qualidade da tela não era a mesma, visto que todos os sensores ficavam visíveis e o touch parava de funcionar do nada. Meu maior erro foi não procurar a empresa para corrigir. Quando deram exatos 3 meses e 1 dia da troca (período em que acabou a garantia da troca), a tela parou de funcionar, não funcionou de jeito nenhum.\n\nLevei o aparelho na iPlace, que é a ÚNICA assistência autorizada pela Apple em Joinville e os mesmos verificaram que a tela estava totalmente danificada, não por uso, mas por qualidade. Eles abriram o aparelho e me mostraram a qualidade da tela em comparação com a original da Apple, existia uma grande diferença. Além disso, ao desmontarem meu aparelho, repararam que faltavam diversos parafusos, ou seja, a TudoiPhone não devolveu meu aparelho como receberam!\n\nResumindo, paguei R$1.500,00 para fazer a troca da tela na iPlace e nunca mais tive problemas. Hoje o aparelho está sendo utilizado pela minha mãe e a tela está em perfeito estado. Isso sim é resultado de um serviço prestado com qualidade, diferente do que a TudoiPhone faz!\n\nMoral da história, eu procurei a TudoiPhone para realizar o serviço sem ter conhecimento que existia uma assistência autorizada pela Apple em Joinville, gastei um valor absurdo com uma tela de baixíssima qualidade que não funcionou nem 3 meses. Depois, tive que procurar outra assistência e solicitar a troca, pagando novamente pelo serviço, que por sinal, era apenas R$410,00 mais caro e com uma peça ORIGINAL e qualidade de serviço RECONHECIDA PELA APPLE.\n\nNão recomendo a TudoiPhone nem para o meu pior inimigo. A única coisa boa é o atendimento, porém, vale a pena pagar por um atendimento bom e ter um produto com a mais baixa qualidade? Fica o questionamento.\n\nObs: O atendimento da iPlace também é ótimo e superou o da TudoiPhone, principalmente pela experiência final!",
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            "Description": "Boa tarde á todos!\n\nGostaria de expressar minha satisfação com a loja TudoiPhone. Adquiri um aparelho na qual fui extremamente bem atendido e a negociação foi feita com valores muito bons.\nTivemos um pequeno ajuste a ser feito e como a empresa oferece garantia, não tive nenhuma perda financeira.\nAgradeço ao Cleiton pelo gerenciamento da loja e em especial a Daniela Manson no qual se manteve sempre disponível a me ajudar e a esclarecer tudo que precisava.\n\nObrigado mais uma vez.\nAtenciosamente,\nJonathan Senff.",
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            "Description": "A dois dias vim ate a loja vender meu aparelho, ofereceram 1300. Hoje vim até a loja e a bonita informou que atualizou a tabela e agora era 1000. Em dois dias? Nossa que atualização né? Loja falcatrua e mentirosa, oferecem um coisa você, volta mudou totalmente . Isso que avisei que iria pra casa transferir os dados pro computador e em nenhum momento fui informado que o valor poderia mudar, em tão pouco tempo.",
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            "Description": "Acabei de sair da loja com o celular na mão e funcionando!\nDani foi perfeita no atendimento!\nAtendimento, comunicação, ambiente, transparência, segurança no serviço prestado nota 10 👏🏼👏🏼\nA loja da Apple pediu 2 dias para arrumar o que ela fez em 20minutos!\nIsso é ter o foco “do” cliente e não “no”cliente 👏🏼👏🏼",
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            "Name": "Natasha Bueno",
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            "Description": "Minha experiência com a loja foi boa, só tive um iPhone 6 com essa loja, porém o mesmo não ocorreu com a minha irmã por isso a baixa avaliação, minha irmã teve um iPhone 6 ótimo porém ao trocar o celular escolheu o 7 plus, a loja mentiu ao dizer que as peças do iPhone é original, a única loja com peças originais é Iplace, o iPhone 7 Plus comprado era RECONDICIONADO (vitrine) a loja não informou e ela teve problema em poucos meses bateria inchou, trocou na loja, em menos de 12 meses a bateria mesmo trocada viciou, a mesma preferiu trocar e comprar um 11 novo.\nFica minha avaliação sobre a loja, cuidem, essa loja só pensa em dinheiro.",
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            "Name": "Luiz Antônio Dalazen Rizzo",
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            "Description": "Péssima experiência!\n\nEra pra somente ter trocado a bateria de meu telefone, mas o despreparo de toda equipe (técnica e gerência) me deixou assustado…\n\n- queimaram a placa do meu celular\n- não informaram os riscos da atividade\n- por duas vezes me fizeram ir na loja “buscar” o telefone quando realmente não estava pronto\n- recebia informações desencontradas do status do meu telefone\n- o problema se estendeu por mais de 1 mês\n\nAté tentaram resolver o problema, mas a nota baixa vai pela extrema desorganização da empresa e formato que conduziram o problema com o cliente\n\nNo fim acabei recebendo um celular diferente, e nem fui perguntado se a cor que eles tinham pra entrega (rosa) eu aceitava! Quando questionei, ainda fui retrucado…\nNão retorno como cliente e não indico pra ninguém!",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: TudoiPhone (proprietário)
ID: 102591770669449346641