Lojas Colombo

Loja de eletrodomésticos
⭐ 4 (241 avaliações) 📍 Joinville, Floresta
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            "Description": "Pésimo atendimento... compre uma mesa e veía com o tampao errado, compre um un colchão veio rasgado e ainda mandaram um colchão errado eu ainda usei o colchão e eles pagaram de volta e venderam novamente, sem falar que demoro 30 dia para a instalação de um painel que o cara montou e deixo no chão jogado porque tinha que pagar um extra para colocar o painel na parede. Nunca mais comprarei nessa loja.",
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            "Description": "Fiz uma compra online hoje 28\/01\/2025, no final da tarde para retirar amanhã na loja unidade Floresta - Joinville, porém, recebi um e-mail dizendo que minha compra já havia sido retirada.\nÉ claro que irei até a unidade escolhida amanhã.\nE se minhas compras não estiverem lá devidamente disponível, é claro que procon e reclame aqui será pouco.\nHoje 29\/01\/2025. Ao chegar lá estava tudo em ordem, meu pedido já separado, a atendente explicou que quando fazem a finalização no sistema ele manda mensagem de que já foi retirado.",
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            "Description": "Comprei uma cozinha compacta e uma pia. A cozinha veio na cor errada, e só vi quando o montador veio e abriu pra montar. Disseram que o montador entraria em contato para agendar a montagem em até 7 dias úteis. Só veio depois de 10 dias úteis porque eu liguei, e ainda tive que ligar duas vezes. Na loja, perguntei sobre o furo para instalação da pia, pois não tenho ferramenta para fazê-lo, e a vendedora disse que o montador faria e deixaria tudo instalado. Quando ele veio, disse que o trabalho dele era só montar mesmo, e para o furo e instalação da pia no encanamento, teria que pagar à parte para ele!",
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            "Description": "Péssima experiência.\nComprei um produto pelo site para retirar loja. Esperei confirmação e fui até o endereço. Chegando lá, me disseram que não era mais lá que retirava, olharam umas notes impressas e disseram que nada poderiam fazer. Não pediram para olhar a minha nota fiscal, nem se quer olhar o sistema. Tinha várias unidades do produto que comprei na loja, mas não quiseram resolver meu problema.\nDe repente, recebo um e-mail dizendo que meu produto foi retirado, parece piada mas não é.\nLiguei na loja, falei com a Vivian, a gerente que preferiu me destratar do que resolver meu problema.\nDisse que não é obrigação da loja olhar de 5 em 5 min se chegou pedido pra retirada, que só de 2 em 2 horas que chega liberação. Mesmo eu dizendo que estava com a nota fiscal, não era problema deles.\n\nPéssimo atendimento tanto pessoalmente quanto por telefone.\n\nAgora quero saber como fica? Não retirei o produto mas no email diz que retirei.",
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            "Description": "A loja não respeita os clientes e nem o Código de Defesa do Consumidor. Compramos um roupeiro a pouco mais de 6 meses, o mesmo foi montado com defeito, passado os 30 dias para arrumar o problema e nada foi feito, solicitamos o recolhimento da mercadoria e a devolução da quantia paga tendo em vista o descaso com o consumidor. A loja não quer resolver o problema, nem se quer entrou em contato conosco.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Lojas Colombo (proprietário)
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