Hei! Sua festa é aqui!

Salão de festas
⭐ 4.4 (96 avaliações) 📍 Joinville, América
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            "Description": "Estive presente em duas ocasiões distintas e gostaria de compartilhar minha experiência. O ambiente é bastante agradável, oferecendo uma atmosfera tranquila e divertida, especialmente com o karaokê. O espaço é convidativo, incentivando as pessoas a permanecerem por mais tempo. No entanto, gostaria de sugerir algumas melhorias. Primeiramente, o sistema de cobrança poderia ser aprimorado. A falta de uma comanda para os clientes pode gerar certa confusão, especialmente quando o caixa também atua no serviço de bar. Em uma ocasião, enquanto eu buscava uma água, outras pessoas estavam realizando pagamentos, resultando em um pequeno contratempo na identificação dos consumidores. Além disso, observei que, por volta das 22h45, o buffet já não estava sendo reposto e os alimentos disponíveis estavam frios. Considerando que o horário de encerramento do bar é às 1h00, sugiro que até pelo menos 00h15 haja reposição de itens quentes e frescos. Afinal, ninguém sai de casa disposto a pagar por um serviço que oferece apenas \"sobras\". Por fim, gostaria de mencionar que observei a aniversariante tendo que lidar com questões de pagamento no final da festa. Parecia haver alguma confusão ou falta de clareza nos registros de quem já havia pago, o que acabou gerando um inconveniente para ela. Seria ideal que o sistema de cobrança fosse mais eficiente para evitar que os responsáveis pela festa tenham que lidar com esses contratempos no momento de aproveitar a celebração.",
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            "Description": "Gostaria de deixar meu agradecimento a todos da equipe do Hei Pub, que disponibilizaram um ambiente acolhedor para minha festa de aniversário. Não tive problema algum com a reserva, fiz com um mês de antecedência e estava sempre alinhando os detalhes com o dono. A comida é muito boa, de tempos em tempos estava sendo reposta, todos os convidados amaram o rodízio. Os donos são muito gentis e compreensivos, me ajudaram em cada detalhe da festa. Desejo todo sucesso do mundo a vocês!",
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            "Description": "Realizei meu aniversário ontem e foi maravilhoso! Atendimento top, super atenciosos desde o início. Super indico! Grata por ter escolhido o lugar certo, meus convidados amaram! 🫰🏼🥳\n\nNão tive nenhum problema com reserva ou atendimento. Transparência desde o início, curti muito! Gratidão a equipe HeiPub!!!",
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            "Description": "ESQUECERAM MINHA RESERVA... e eu descobri isso quando minhas convidadas chegaram ao local o mesmo estava FECHADO!!\nNo momento achei que fosse brincadeira da minha amiga, mas não! Realmente tinham esquecido. Entrei na hora em contato pelo telefone, a pessoa que me atendeu, ofereceu mandar um freelancer na hora para abrir o local (opção que não aceitei, pois precisávamos do serviço completo: garçom, cozinha, bar e etc...). No momento eu pedi que devolvessem o valor que havia pago antecipado que eu teria que procurar outro local (o pessoal me devolveu o valor certinho por PIX).\nComo pedido de desculpas (Foram bem atenciosos pelo whatsapp), me ofereceram um Kit de bebidas, para sanar um pouco o fato ocorrido. A pessoa que respondeu o whatsapp, informou que pela correria não prometeria que o Kit seria entregue na mesma semana devido a muita correria, mas que seria preparado e entregue... O fato ocorreu no dia 01\/05\/2024 e hoje 20\/05\/2024, não recebi o que seria \"o pedido de desculpas\".\nEu pensei inúmeras vezes em mandar uma mensagem no whatsapp ao invés de vir relatar o ocorrido, porém, o erro se repetiu... O primeiro quando esqueceram minha reserva e a casa estava fechada e o segundo quando prometem um \"presente\" como pedido de desculpa e não entregam...",
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            "Description": "o local é muito agradável, os funcionários também são muito simpáticos acessíveis e prestativos! único ponto que deixa a desejar é o sistema de cobrança, precisa muito ser automatizado ou digital, pois a “comanda” escrita gera mais tempo nos pedidos, mais confusão, e principalmente na hora de ir embora pode causar algum esquecimento referente ao próprio pagamento (eu sou a prova viva! kk)\nsucesso pra vcs 🥰",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Hei! Sua festa é aqui! (proprietário)
ID: 111765918033553782697