Clínica Estética Virtuosa - Pirabeiraba

Centro de saúde e beleza
⭐ 4.4 (145 avaliações) 📍 Joinville, Pirabeiraba
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            "Description": "NÃO CONTRATEM! CLINICA TOTALMENTE SEM COMPROMETIMENTO COM O CLIENTE. DEVERIA FECHAR AS PORTAS\nJa vai fazer 1 ano que estão me devendo dinheiro de um procedimento que paguei antecipado pra fazer, pois falaram que teria que pagar para marcar. Sempre que chegava o dia de fazer, davam desculpas e desmarcavam, tentei marcar umas tres vezes e era a mesma coisa de sempre, que esqueceram de colocar na agenda, ou ate mesmo que a biomedica viajou kkkkkk\nFalei que nao queria mais fazer, e pedi devolução do dinheiro. E ja faz um ano que so me enrolam, a dona da clinica , Sra Patricia disse que a culpa era de uma ex funcionária, que nao repassava nada a ela. Mas pelo visto a culpa é totalmente da Sra Patricia . Pois ja vai fazer um ano que esta me enrolando para devolver meu dinheiro! Se não consegue devolver o dinheiro do procedimento que NAO FOI REALIZADO POR INCOMPETÊNCIA DA CLINICA para o cliente, pode fechar as portas!",
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            "Description": "Péssimo atendimento..não recomendo que façam procedimentos nesta clínica ..tive uma experiência horrível ...contratei pacote de pisom e carbox...não me explicaram pra que servia..apenas queriam vender o plano ...depois qdo fui a atendente explicou que o procedimento não serviria para o que eu queria (estrias) ..pois bem ..aí me indicou fazer o pisom...fechei o pacote e fiz uma sessão com uma péssima profissional ..não senti dor nem nada...e como resultado ..não obtive nenhum...aí reclamei na clínica...me disseram pra ir lá que seria refeito o procedimento...eu fui...senti qdo estava fazendo ...um queimor...mas novamente não tive resultado nenhum. Agora estou há quase 2 meses e já desmarcaram os procedimentos 5 x ..sempre alegando falta de gás ou que a profissional não está na clínica ...sendo que qdo eu pedi o reembolso ...a moça me pediu pra tentar finalizar o pacote e se não tivesse resultado ...conversariamos..então eu concordei..mas disse que então queria só fazer com ela ..já que a primeira profissional não vi mudança nenhuma...ela concordou...mas pra minha surpresas....estou desde janeiro esperando esse agendamento...eh um.descaso total e os procedimentos prometem mas não entregam resultado nenhum..não caiam nesse golpe ..sou sincera em virtude aqui e alertar",
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            "Description": "Eu e minha cunhada marcamos para fazer um procedimento, pedimos para pagar o procedimento no dia do procedimento pois foi no cartao de credito em 5x, e falaram que teria que ser antecipado para garantir tal promoção, pois a promoção iria se acabar(a promoção esta ate hoje kkk). Parcelamos no cartão dia 22 de abril, e marcamos nosso procedimento para o sabado, dia 26 abril. Dia 25 de abril sexta feira 15hr da tarde nos enviaram uma msg pedindo para remarcar, pois o filho da  biomédica tinha ficado doente, até entao tudo bem, entendemos. Remarcamos para dia 3 de maio LEMBRANDO PAGAMOS ANTECIPADO. Chegou dia 2 (sexta feira), mandei mensagem 11 hr da manha, foram me responder 15 hr da tarde, falando que a biomédica ESQUECEU A AGENDA E FOI VIAJAR. Diante disso, pedimos reembolso do dinheiro 2 de MAIO. 5 de maio  enviamos mensagem cobrando, disse que iria ver com\nFinanceiro para cancelar a venda. Perguntei como funcionaria se o valor seria extornado, enfim simplesmente nao responderam. Dia 6 de maio mandei mensagem 9h da manha me responderam 18:00 falando que teriam 7 dias para devolução. Apos um tempo sem retorno fomos a clinica pessoalmente disse que seria feito pagamento dia 14 ate 16hr da tarde. Passado isso, apos muita insistência nossa, fizeram o pagento da primeira parcela que foi descontada dia 20 DE MAIO. Porem a compra nao foi cancelada do cartao. A gerente sempre diz que esta vendo o financeiro, consultando financeiro e querem pagar parcelado ao inves de estornar a compra. Vai fazer dois meses que estamos nisso, e nada esta resolvido.\nPS:\nJa vai fazer 1 ano em abril e ainda a dona da clinica continua nos enrolando para devolver o dinheiro",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Clínica Estética Virtuosa - Pirabeiraba (proprietário)
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